Casino / Slot
đặt ra các điều khoản này để xác định rõ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ — từ đăng nhập tài khoản, giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, đến truy cập sảnh chơi trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung được công bố tại trang này. Điều khoản ràng buộc cả hai phía — chúng tôi cam kết vận hành dịch vụ đúng nội dung đã mô tả, và bạn đồng ý sử dụng tài khoản theo đúng mục đích cá nhân, không thương mại. Nếu có phần nào trong điều khoản mâu thuẫn với quy định hiện hành tại khu vực bạn sinh sống, phần đó sẽ được điều chỉnh để phù hợp với luật địa phương, trong khi các phần còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Mọi thay đổi đối với điều khoản sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký của bạn — email hoặc thông báo trong tài khoản — trước khi có hiệu lực. Bạn có quyền đặt câu hỏi hoặc yêu cầu làm rõ bất kỳ điều khoản nào thông qua các kênh hỗ trợ được liệt kê trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới nhất.
Điều khoản viv6 xác định chính xác những gì thuộc phạm vi điều chỉnh và những gì không. Hiểu đúng ranh giới này giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần tham khảo thêm chính sách của bên thứ ba. Mỗi mục dưới đây mô tả một lĩnh vực cụ thể và trạng thái của nó trong điều khoản này.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc tạo, đăng nhập, xác minh và đình chỉ tài khoản. Mọi hành động trong phiên đăng nhập của bạn — dù trên điện thoại hay trình duyệt máy tính — đều nằm trong phạm vi điều chỉnh này.
Các giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Viettel Money đều tuân theo điều khoản này. Giới hạn, yêu cầu xác minh và quy trình xử lý được hiển thị trong phần tài khoản của bạn.
Điều khoản quản lý quyền truy cập vào sảnh chơi, bao gồm các tựa game từ Habanero, Pragmatic Play, PG Soft và các nhà cung cấp được liệt kê. Tuy nhiên, điều khoản này không quy định cơ chế vận hành bên trong từng tựa game — đó là trách nhiệm của nhà cung cấp.
Các ứng dụng ví như MoMo hay ZaloPay hoạt động theo chính sách riêng của họ. viv6 không chịu trách nhiệm về điều khoản của bên thứ ba; khi giao dịch, bạn cần đọc thêm chính sách của từng ví điện tử tương ứng.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng bảo vệ quyền của bạn với tư cách người dùng. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và lịch sử hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách mở mục lịch sử trong phần tài khoản đã đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không còn chính xác — ví dụ số điện thoại liên kết với MoMo hoặc ZaloPay đã thay đổi — bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua quy trình xác minh được mô tả trong phần cài đặt tài khoản. Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản đều có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ qua các kênh được công bố trên trang này. Chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng thứ tự tiếp nhận. Nếu bạn không đồng ý với một thay đổi điều khoản, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ trước khi thay đổi đó có hiệu lực và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình hỗ trợ tương ứng.
Mở phần tài khoản đã đăng nhập để xem toàn bộ lịch sử giao dịch, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và các phiên chơi đã ghi lại.
Nếu số điện thoại hoặc thông tin ví điện tử liên kết thay đổi, làm theo hướng dẫn xác minh trong cài đặt tài khoản để cập nhật chính xác.
Gửi câu hỏi cụ thể về bất kỳ điều khoản nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được liệt kê. Chúng tôi trả lời theo thứ tự tiếp nhận, không phân biệt nội dung hỏi.
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ, liên hệ bộ phận hỗ trợ theo kênh công khai và làm theo quy trình đóng tài khoản được hướng dẫn.
Nếu bạn có thắc mắc cụ thể về điều khoản — từ phạm vi áp dụng, quyền tài khoản cho đến quy trình cập nhật thông tin — hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh thực sự hoạt động và được công bố công khai trên trang viv6.
Sử dụng tính năng chat trực tiếp trong tài khoản đã đăng nhập tại viv6 để gửi câu hỏi về điều khoản. Câu hỏi được ghi lại và xử lý theo thứ tự.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được công bố trong phần liên hệ tại viv6. Phù hợp khi bạn cần trao đổi về thay đổi thông tin hoặc đóng tài khoản.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại viv6/terms-conditions/. Kiểm tra trang này trước khi liên hệ để xem nội dung mới nhất đã được công bố chưa.
Dữ liệu tài khoản — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, và lịch sử phiên chơi — được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật công bố tại viv6. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và trình duyệt máy tính, giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần chuyển thiết bị. Nếu bạn muốn yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu, hãy làm theo quy trình được mô tả trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản được giữ trong thời gian quy định theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể xem lại trong mục lịch sử tài khoản bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Tài khoản được bảo vệ qua quy trình xác minh khi đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua chat hoặc email được công bố trên viv6.
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả trong phần cài đặt tài khoản. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ nếu cần xác nhận chính thức.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Mỗi câu trả lời dựa trên nội dung điều khoản hiện hành được công bố tại viv6 — không phải diễn giải chung chung.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn ở Việt Nam, hãy đọc kỹ điều khoản và đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu về khu vực trước khi tạo tài khoản.
Có. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra thường xuyên tại viv6/terms-conditions/ để theo dõi phiên bản mới nhất.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Bank chuyển khoản trong tài khoản viv6 đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Tuy nhiên, mỗi ví điện tử có chính sách riêng — bạn nên đọc thêm điều khoản của MoMo hay ZaloPay trực tiếp trên nền tảng của họ.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được công bố tại viv6 hoặc làm theo hướng dẫn trong phần cài đặt tài khoản để bắt đầu quy trình.
Điều khoản viv6 quy định quyền truy cập sảnh chơi, không quy định cơ chế bên trong từng tựa game. Các tựa game từ Pragmatic Play, Habanero và các nhà cung cấp khác vận hành theo điều khoản riêng của họ mà viv6 không kiểm soát.
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email tại viv6 để yêu cầu đóng tài khoản theo đúng quy trình.